Курорт Сочи

Сочи — крупный курорт федерального значения, характеризующийся, с одной стороны, уникальным сочетанием природных ресурсов и ландшафтным разнообразием территории, с другой — мощным потенциалом средств размещения.

Продвижением региона на международном и национальном уровне занимается Управление по курортному делу и туризму администрации города Сочи. Основными потребителями регионального курортного продукта являются регионы: Москва и Московская область, Санкт-Петербург, Сибирь, Урал, Дальний Восток. Среди зарубежных рынков — Германия, Турция, Сирия и др.

За последние годы произошли заметные изменения в технологиях формирования и продвижения туристско-рекреационного продукта, расширился спектр туристских и экскурсионных услуг за счет развития новых видов туризма: экологического, событийного, конгрессного, спортивного, приключенческого и др. Заметно активизировалась выставочная и представительская деятельность региона: Большой Сочи принимает участие во многих международных и региональных туристских выставках, компания-организатор «Соуд — Сочинские выставки» ежегодно проводит Международную туристскую выставку-ярмарку «Курорты и туризм». В регионе регулярно проводят конференции и семинары крупнейшие компании мира, такие, как Microsoft, Kodak, Mars и др. Регион выпускает большое количество информационной, рекламной и справочной литературы: специализированные каталоги, путеводители, карты туристских маршрутов, мультимедийные диски, имеет собственный сайт в Интернете.

Однако, несмотря на заметные результаты, маркетинговая политика региона находится на стадии формирования, а главными недостатками являются отсутствие системной и продуманной маркетинговой программы, значительная разобщенность и раздробленность курортных и туристских предприятий в решении таких первоочередных задач, как совместные маркетинговые исследования, кооперация в области рекламной деятельности, создание совместных программ по привлечению туристов, без чего невозможно превратить Большой Сочи в современный высокоэффективный санаторно-курортный и спортивно-туристский центр.